「あの人といつ通話したか思い出せない」「着信があったはずなのに見当たらない」——LINEの通話は、スマホ標準の電話アプリとは別に記録されるため、探す場所を知らないと見つけられません。この記事では、LINEの通話履歴を確認する手順、表示されている文言の意味、削除のやり方、そして履歴が見当たらないときの原因を順に解説します。
LINEの通話履歴が残る2つの場所
LINEの通話記録は、次の2か所で確認できます。どちらも同じ通話を別の見方で表示しているものです。
| 場所 | 見えるもの | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 通話タブ | 自分のアカウント全体の通話を新しい順に一覧表示 | 「最近誰と話したか」をまとめて見たいとき |
| 各トークルーム | その相手（またはグループ）との通話だけを時系列で表示 | 特定の相手との通話を探したいとき |
トークルーム側では、通話の記録がメッセージと同じ吹き出しの形で流れの中に残ります。そのため、メッセージのやり取りと前後関係をあわせて確認したいときは、トークルームを見るほうが分かりやすくなります。
なお、LINEの通話はスマホ標準の「電話」アプリの履歴には原則として残りません。iPhoneでは設定によって標準の履歴と統合できる場合がありますが、既定の状態ではLINEアプリの中だけに記録されます。
通話履歴を確認する手順
通話タブから一覧で見る
iPhone・Androidとも、画面下部のタブから確認します。
- LINEアプリを開く
- 画面下部の**受話器のアイコン（通話）**をタップする
- 通話履歴が新しい順に一覧表示される
- 一覧の上部で「すべて」「不在着信」などを切り替えて絞り込む
一覧には相手の名前、通話の種類（音声かビデオか）、日時が並びます。履歴の行をタップすると、その相手にそのまま発信できます。タブの並びや絞り込みの項目名はLINEのバージョンによって異なる場合があります。
トークルームから相手ごとに見る
- 「トーク」タブから、確認したい相手やグループのトークルームを開く
- 画面をさかのぼると、通話の記録が吹き出しとして表示される
- 通話時間や「不在着信」といった文言をそこで確認する
過去にさかのぼるのが大変な場合は、トークルーム右上の「≡」からトーク内検索を使う方法もあります。
履歴の表示の意味
通話履歴には短い文言が添えられます。似ていて紛らわしいので、意味を整理しておきます。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 通話時間 ○:○○ | 相手が応答し、実際に通話が成立した |
| 不在着信 | 相手からの着信に自分が出なかった |
| キャンセル | 自分が発信したが、相手が出る前に自分で切った |
| 応答なし | 自分が発信したが、相手が応答しなかった |
つまり「キャンセル」は自分が切ったとき、「不在着信」は相手からの着信に出られなかったときの表示です。自分が発信して出てもらえなかった場合は「応答なし」系の表示になります。文言はバージョンや通話の種類によって異なる場合があるため、表示された言葉そのままで判断してください。
ビデオ通話の場合も、音声通話と同じ場所に記録されます。アイコンの形などで種類が区別されます。
通話履歴を削除する
通話タブの履歴を消す
- 通話タブを開く
- 消したい履歴を長押しする（または一覧の「編集」から選ぶ）
- 表示されたメニューで「削除」を選ぶ
複数件をまとめて消したい場合は、編集モードで対象を選んでから削除します。操作方法はバージョンによって異なる場合があります。
トークルーム内の記録を消す
トークルームに残った通話の吹き出しは、メッセージと同じ方法で消せます。
- iPhone: 対象の吹き出しを長押し →「削除」→ 消したい項目を選んで削除
- Android: 対象の吹き出しを長押し →「削除」→ 消したい項目を選んで削除
ここで行う削除は自分の画面から消えるだけです。相手のトークルームには通話の記録が残ります。メッセージの「送信取消」のように相手側から消す機能は、通話の記録には用意されていません。
まとめて消したいとき
そのトークルーム自体を削除すると、中の通話記録もあわせて消えます。ただしメッセージや写真もすべて消えるため、必要なものが含まれていないか確認してから行ってください。削除したトーク履歴は基本的に元に戻せません。
自分の通話履歴は相手に見えるのか
自分の端末で見ている通話履歴の一覧が、相手に見られることはありません。 通話タブの内容は自分のアカウント専用です。
ただし、次の点は覚えておいてください。
- 通話した記録は、相手側のトークルームにも同じように残ります
- 自分の画面から履歴を削除しても、相手の画面からは消えません
- グループ通話の場合、参加や退出のお知らせがトークルームに表示されます
「履歴を消せば通話した事実そのものを消せる」わけではない、という点が誤解されやすいところです。
履歴が表示されない・消えているときの原因
思ったとおりに履歴が見つからない場合、よくある原因は次のとおりです。
- トーク履歴を削除した: トークルームを削除すると、その相手との通話記録も一緒に消えます
- 機種変更・再インストールをした: 引き継ぎの際、通話履歴が引き継がれない場合があります。トーク履歴のバックアップを取っていても、通話の一覧が完全に復元されるとは限りません
- 絞り込みが「不在着信」になっている: 通話タブの表示切り替えを「すべて」に戻して確認してください
- 相手をブロックしている・されている: 着信自体が届かないため、履歴にも残りません
- 通知だけ見て履歴が残っていない: 通話が接続される前に切れた場合、記録が残らないことがあります
引き継ぎ後に履歴が見当たらないケースは仕様上起こりうるものです。大事な連絡内容は通話ではなくトークのメッセージやノートに残しておくと、後から確認しやすくなります。
通話まわりで見直しておきたい設定
履歴を確認するついでに、通話の設定も見ておくと快適になります。
- 「ホーム」タブを開く
- 右上の**歯車アイコン（設定）**をタップする
- 「通話」を選ぶ
ここでは、通話の着信を許可するかどうかや、着信音に関する項目などを調整できます。iPhoneでは、LINEの着信を端末標準の通話画面で受けるかどうかに関する設定が用意されている場合があります。項目名や有無はバージョン・OSによって異なる場合があるため、実際の画面表示に従って操作してください。
知らない相手からの着信を減らしたい場合は、この設定画面で着信の許可をオフにする方法もあります。オフにすると友だちからの通話も受けられなくなる点には注意してください。
まとめ
- LINEの通話履歴は「通話タブ」と「各トークルーム」の2か所で確認できる
- 「キャンセル」は自分が切ったとき、「不在着信」は相手からの着信に出なかったときの表示
- 履歴は長押しから削除できるが、消えるのは自分の画面だけで相手側には残る
- 自分の通話履歴の一覧が相手に見られることはない
- 機種変更やトーク削除で履歴が消えることがあるため、大事な内容はメッセージで残しておく
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