メッセージは届いているのに音が鳴らない、あとからアプリを開いて初めて気づく——LINEの通知トラブルは原因が1つではなく、「LINEアプリの設定」「端末側の設定」「そのトークだけの設定」の3階層のどこかで止まっていることがほとんどです。この記事では、あてずっぽうに設定を触らずに済むよう、確認する順番を決めて解説します。
まず切り分ける：全部来ないのか、特定の相手だけか
最初にここを見分けると、探す場所が一気に絞れます。
| 症状 | 原因がある場所 |
|---|---|
| すべての通知が来ない | LINEアプリ全体の設定、または端末の設定 |
| 特定の人・グループだけ来ない | そのトークルームの通知オフ |
| 音は鳴らないが画面には出る | サウンド設定、マナーモード、音量 |
| バッジ（赤い数字）だけ出ない | 端末のバッジ設定 |
| しばらく経ってからまとめて届く | 省電力・バックグラウンド制限 |
「特定の相手だけ」の場合、端末の設定をいくら見ても直りません。この記事の「特定のトークだけ通知が来ないとき」まで飛ばしてください。
1. LINEアプリの通知設定を確認する
iPhone・Androidとも共通の手順です。
- **「ホーム」**タブを開く
- 右上の**歯車アイコン（設定）**をタップ
- **「通知」**をタップ
- いちばん上の**「通知」**がオンになっているか確認する
ここがオフだと、端末側で何を許可していても通知は一切届きません。
あわせて、同じ画面の次の項目も見ておきます。
- 一時停止 … 「1時間停止」「午前8時まで停止」を選んだままになっていないか
- メッセージ内容を表示 … オフだと「新着メッセージがあります」等の表示になり、内容が見えないだけで通知自体は届いています
- 通知サウンド … 音の種類が「なし」に近い設定になっていないか
「通知は出るけれど誰から何が来たか分からない」という相談の多くは、故障ではなく**「メッセージ内容を表示」がオフ**なだけです。
2. 端末側の通知許可を確認する（iPhone / Android）
LINEアプリ側がオンでも、OSが通知をブロックしていれば表示されません。
iPhoneの場合
- 端末の**「設定」**アプリを開く
- 「通知」→ アプリ一覧から**「LINE」**を選ぶ
- **「通知を許可」**をオンにする
- ロック画面・通知センター・バナーにチェックが入っているか確認する
- **「サウンド」「バッジ」**もオンにする
さらに、iPhoneでは次の2つが通知を止めていることがあります。
- 集中モード（おやすみモードなど） … コントロールセンターで有効になっていないか確認し、必要ならLINEを許可アプリに追加する
- 通知の要約（時間指定要約） … オンだと通知が指定時刻までまとめられます。すぐ受け取りたい場合は「即時通知」を選ぶ
Androidの場合
- 端末の**「設定」**アプリを開く
- 「アプリ」→「LINE」→**「通知」**を開く
- 通知全体のスイッチと、カテゴリごとのスイッチ（メッセージ、通話など）を確認する
Androidは通知をカテゴリ単位で管理するため、全体はオンなのにメッセージのカテゴリだけオフという状態が起こり得ます。
加えて、Androidで頻発するのが電池関連の制限です。
- 電池の最適化 … 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「バッテリー」で**「制限なし」**を選ぶ
- サイレントモード（Do Not Disturb） … オンなら例外にLINEを追加する
- データセーバー／バックグラウンドデータの制限 … LINEを対象外にする
「通知が遅れてまとめて届く」症状は、ほぼこの電池最適化が原因です。メーカーごとに独自の省電力機能（スリープ状態のアプリなど）がある場合もあり、項目名は機種やAndroidのバージョンによって異なる場合があります。
3. 特定のトークだけ通知が来ないとき
そのトークルームで通知がオフになっています。
- 対象のトークルームを開く
- 右上の**「≡」（メニュー）**をタップ
- **「通知オフ」になっていれば、タップして「通知オン」**に戻す
トーク一覧では、通知をオフにしたルームにスピーカーに斜線が入ったアイコンが表示されます。まとめて確認したいときは、この印を目印にしてください。
なお、相手にブロックされている場合もメッセージは届かないため通知は来ませんが、その場合は自分から送ったメッセージにいつまでも既読が付かない、という別の症状が伴います。
4. それでも直らないときのチェック
ここまでで解決しなければ、次の順に試します。
- 端末を再起動する … 通知を配信する仕組み自体が一時的に止まっていることがあります
- LINEを最新版に更新する … App Store / Google Playで更新を確認
- 通信状態を確認する … 機内モードのオン／オフ、Wi-Fiとモバイル通信の切り替え
- ストレージの空き容量を確認する … 空きが極端に少ないと動作が不安定になります
- PC版・iPad版にログインしていないか確認する … PC版の設定には、ログイン中はスマートフォンへの通知を止める項目があります。PC版を開いたままにしている場合はここを見直してください
上記を試しても改善しない場合、LINEアプリの再インストールという手段もありますが、トーク履歴が消えるおそれがあるため、必ず先にバックアップを取ってから行ってください。
まとめ
- 探す前に「全部来ない／特定の相手だけ」を切り分けると原因の場所が絞れる
- 確認はLINEの設定 → 端末の設定 → トークごとの設定の順が効率的
- iPhoneは集中モードと通知の要約、Androidは電池の最適化とカテゴリ別のスイッチが定番の原因
- 「内容が見えない」だけなら故障ではなく「メッセージ内容を表示」がオフ
- 遅れてまとめて届くのは省電力機能の可能性が高い
- 画面の名称や項目の位置は、OSやLINEのバージョンによって異なる場合があります
当サイト「LINE友達募集掲示板」では、お住まいの市区町村ごとにLINE友達を募集できます。通知の設定を整えておけば、新しく知り合った相手からのメッセージも見逃さずにやり取りできます。