機種変更やスマホの故障でいちばん惜しまれるのがトーク履歴です。LINEのトーク履歴は端末の中にあるため、バックアップを取っていなければ復元する手段がありません。この記事では、LINEのバックアップ方法をiPhone・Android別に整理し、復元できる範囲と失敗したときの対処まで解説します。

LINEのバックアップは何を保存しているのか

LINEのデータは、大きく「サーバーに預けられているもの」と「端末の中にしかないもの」に分かれます。バックアップが必要なのは後者です。

データバックアップが必要か備考
友だちリスト不要アカウントに紐づいてサーバー側にある
グループ不要同じアカウントでログインすれば残る
トーク履歴必要端末内に保存されている
アルバム・ノート不要トークルームに紐づいて残る
購入したスタンプ・着せかえ不要再ダウンロードで戻せる

つまりバックアップの目的は、実質的にトーク履歴を守ることだと考えて差し支えありません。

iPhoneでバックアップする手順（iCloud）

iPhoneはiCloudにトーク履歴を保存します。事前に「設定」アプリ →自分の名前 → iCloud で、iCloud Driveがオンになっていることと、空き容量が足りていることを確認してください。ここがオフだとLINE側の操作が進みません。

  1. LINEの「ホーム」タブを開く
  2. 右上の歯車アイコン（設定）をタップ
  3. 「トーク」を選ぶ
  4. 「トークのバックアップ・復元」をタップ
  5. 「今すぐバックアップ」をタップして完了を待つ

トーク履歴が多いと数分かかることがあります。Wi-Fiにつないだ状態で、画面を閉じずに待つのが確実です。

Androidでバックアップする手順（Googleドライブ）

AndroidはGoogleドライブに保存します。先にGoogleアカウントを端末に追加しておいてください。

  1. LINEの「ホーム」タブを開く
  2. 右上の歯車アイコン（設定）をタップ
  3. 「トーク」を選ぶ
  4. 「トークのバックアップ・復元」をタップ
  5. バックアップ先のGoogleアカウントを選択する
  6. 「Googleドライブにバックアップする」をタップ

複数のGoogleアカウントを使っている場合、どのアカウントに保存したかを控えておくことが重要です。復元時に別のアカウントでログインすると、バックアップが見つかりません。

自動バックアップを有効にしておく

同じ「トークのバックアップ・復元」の画面から自動バックアップを有効にできます。頻度（毎日・週1回など）を選べるので、手動での取り忘れが心配な人はオンにしておくと安全です。項目名や選べる頻度はバージョンによって異なる場合があります。

復元できるとき・できないとき

バックアップを取っていても、復元できるタイミングは限られています。

  • 復元できるのは、LINEをインストールしてアカウントにログインした直後だけです。一度使い始めてから「やっぱり復元したい」と思っても、あとから戻すことはできません
  • iPhoneとAndroidの間ではバックアップを引き継げません。iCloudとGoogleドライブという別々の保存先を使っているためです
  • OSをまたぐ場合は、機種変更時の「かんたん引き継ぎQRコード」を使うと直近14日間のトーク履歴のみ引き継げます

また、トーク内の写真や動画には保存期間があるため、バックアップから復元しても古いものは表示できないことがあります。残したい画像は、あらかじめ端末のカメラロールやアルバム機能に保存しておいてください。

バックアップできないときのチェックポイント

うまく進まないときは、次の順に確認すると原因を絞り込めます。

症状主な原因対処
ボタンを押しても進まないiCloud Driveがオフになっている端末の設定でオンにする
途中で止まる保存先の空き容量不足不要なデータを整理する
極端に時間がかかる通信が不安定Wi-Fiに接続してやり直す
バックアップが見つからない別アカウントでログインしている保存先のアカウントを確認する

それでも解決しない場合は、LINEアプリを最新バージョンに更新してから再度試してください。

まとめ

LINEのバックアップは、iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleドライブへ、いずれも「設定 → トーク → トークのバックアップ・復元」から行います。守るべきなのはトーク履歴で、友だちリストやアルバムはアカウント側に残ります。復元できるのはログイン直後の一度きりなので、機種変更の予定がある人は旧端末を手放す前に必ずバックアップを済ませておきましょう。自動バックアップをオンにしておけば、突然の故障にも備えられます。

なお当サイト「LINE友達募集掲示板」では、お住まいの市区町村ごとにLINE友達を募集できます。新しい端末で心機一転、近くの人とつながってみるのもおすすめです。